sábado, 30 de agosto de 2008

¿Como lograr efectividad en una empresa? (1)

Muchas veces ha pasado de que al ir al banco, a una empresa, local de venta de cualquier tipo, centro de pago, tienda y instituciones varias, nos hemos visto envuelto dentro de una lentitud, poca atencion del personal, largas colas,fallas dentro del local, en general dentro de una ineficacia total provocando la molestia de cualquier cliente que este presente en esas ocasiones. Para una empresa estable y tambien como cualquier empresa emprendedora que realmente necesita rendir,como habia dicho anteriormente es indispensable presentar una efectividad y eficiencia en sus servicios. Es un objetivo para el bien del vendedor y para el cliente.

Para el gerente de una empresa debe encontrar las formas como mejorar sus servicios, tiene que ofrecer rapidez y calidad dentro de las mas importantes caracteristicas, donde para el cliente eso es muy bueno ya que se va conforme y fiel para volver en una proxima compra. Objetivo primordial para una empresa obviamente es generar recursos como tambien va de la mano la permanencia y ganancia de clientes y para ello es importante el tema de este blog, la efectividad.

Dentro de las bases mas importantes como lograr una efectividad y eficacia para la satisfaccion de una empresa, es importante el liderazgo, tener efectividad va acompañada de un lider. En este caso el gerente o jefe de una empresa debe tener un estilo de alta capacidad,
se verá reflejado en los rendimientos producidos y utilización que se le de a los recursos organizacionales, cuanto mejor sea el clima organizacional y desempeño gerencial, mejores resultados deberá obtener la empresa.

Otro tema importante es que el lider tiene que ser estrategico, el gerente con mente de "estratega" tiene que tener sus
objetivos y estrategias claras y es capaz de perseguirlos y cumplirlos. El plan estratégico debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organización alcance las aspiraciones que se planteado.

Un gerente debe tener la capacidad de una vision critica, conocimiento de la realidad, diferentes casos de interrogantes como, que se debe mejorar en una empresa?, que es lo mejor que existe dentro del negocio, donde es lo que estoy fallando, que es lo que puedo ofrecer. Sin tener claro esto ultimo mencionado es muy dificil percatarse en las posibles fallas que puede llegar a tener el gerente al alcanzar sus objetivos.

Otro item importante,es la inversion. El jefe debe invertir en todo sus niveles, en la infraestructura, tecnologia, en el personal, en gestion, en su estructura interna, en general. Como objetivo principal mejorar la calidad de sus "productos" como tambien mejorar asi su servicio que ofrece.

Mi tema continuara.... Hay mucha informacion donde puedo agregar que lo voy a seguir comentando en la proxima semana...

Comenten.... hasta la proxima..!






miércoles, 20 de agosto de 2008

Efectividad (Empresa)

Sin duda la efectividad dentro de una empresa, negocio, consulta médica, o cualquier institución profesional está dentro de los objetivos más prioritarios, es una de “las claves del éxito” que tiene que tener una empresa... Si el gerente o su empresa no esta teniendo efectividad en sus ganancias, reflejaría que la empresa no está rindiendo, no está “cosechando frutos” y que algo no está funcionando bien dentro de ella.


Efectividad según la RAE es .. “Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera”.. Haciendo referencia a la fuente de la Real Academia Española. La efectividad conlleva además la eficacia y la eficiencia, términos que no son exactamente iguales. Dentro de mis objetivos en crear este blog es en tratar de dejárselos claro a lo largo de este trabajo.


Una empresa estable debe tener la capacidad de liderazgo(visión de futuro), tener las herramientas, habilidades(habilidades de gestión por ejemplo) y destrezas para llegar a lograr una buena efectividad, algo indispensable para el gerente de una empresa, en el cual debe ser certero en sus negocios para así tener éxito en el futuro, llegar a lograr los objetivos con los propósitos que tuvo en el principio. Cuya eficiencia por otra parte es importantísima, la capacidad de lograr los objetivos con el menor tiempo y recursos posibles. Está también presente la eficacia que significa cumplir los objetivos sin importar los gastos. Cualquier empresa para rendir, mantener una estabilidad y para que realmente tenga éxito debe tener la capacidad de generar recursos, mantenerse en el tiempo y crecer como empresa.



Más adelante seguiré comentando sobre este importante tema de la efectividad en la empresa, tema primordial para un gerente. Escribiré sobre cuales son los pasos que hay que aplicar para ser eficiente, tener efectividad, los casos en que estamos presentes, en este mundo actual donde existe tanta competencia y competitividad.


Comenten.. hasta la proxima..





sábado, 16 de agosto de 2008

Privet!, Dobro pozhalovat Blog! - Tipo de Saludos



Hola! Bienvenido a mi Blog..

Dar un beso, un abrazo y un apretón de mano son saludos que uno da o recibe cotidianamente, pero no son los unicos que existen, son solo algunos de muchos tipos de saludos alrededor del mundo producto de la diversidad de culturas y costumbres.

Hola, buenos dias, buenas noches,etc.. el saludo es dar nuestra "bienvenida", simplemente demostrar cortesia a una persona, educación, el inicio de establecer una conversación y empatia con una persona, en muchos casos demostrar cariño con nuestros seres queridos. Hay que percatarse bien en saber saludar, en que condiciones uno lo hace y con quien da uno el saludo porque es determinante ya que es la primera impresion que uno demuestra a la otra persona, es la primera expresion, donde a veces existe el rechazo, desagrado, enemistad, etc donde esta en juego en muchas casos la aceptacion de un trabajo, el interes de una persona, etc..

El titulo de este tema esta en Ruso, que significa en español "Hola,Bienvenido a mi Blog!." Elegi el tipo de saludo de los rusos donde su tradicion es muy antigua, es costumbre dar 3 besos(en la mejilla) y en muchos casos tambien darse un beso en la boca.

Poka! (Adiós)